SoftBank Airで3分で繋がる

機器が届けば置くだけ3分

SoftBank Airのエリアを調べる方法|繋がらない地域ってあるの?

 

あなたのお住まいの地域が、SoftBank Airが繋がる地域がどうか調べる方法をサクッと紹介します。通信速度もエリアによって異なることもあるので要チェックですね。

 

契約したいけど調べたり悩んだりする手間がわずらわしい。そんなあなたには申し込みをして調べる方法がオススメです。

万が一対象地域でなければサポートセンターが電話で知らせてくれます。

 

 エリア内ならそのまま申し込み完了?

調べる必要も無く申し込みが完了すればエリア内、というサポートにお任せの方法から、あなたがご自身で調べる方法までのまとめです。

 

申し込みをして調べる方法

まずはオススメの申し込みをして調べる方法です。

申し込みの際に設置する家の住所を記入します。その住所をSoftBank側がエリアに入っているか事前に調べてから、契約を進める流れとなっています。

ただし、ここで注意すべき点が1つあります。

それは、対象エリアでない場合のみ電話での連絡がくる。ということです。問題なく繋がるとされているエリアの場合には連絡はこないってことですね。問題ないエリアであれば、そのまま契約が進み機器が届くということです。

 

申し込みの前にどうしてもエリアだけ確認したい!というあなたには申し込みをせずに調べる方法をお伝えしておきますね。

 

申し込みをせずに調べる方法

2つ方法があります。

  1. 公式サイトで確認する
  2. サポートチャットで確認する

公式サイトで確認する際にはこちらであなたの住んでいる地域を検索選んでみてください。→「SoftBank Air」4G住所別対応速度情報

検索すると、「市町村名・対象エリア・対応速度」が確認できます。地域でまとめてあるので、より詳しく確認したい際にはチャットサポートを使用する方が良いです。

 

公式ページでは、サポートチャットが備わっていますので、そちらで確認してみてください。「うちが繋がるかどうか事前に確認したいんですが。」などの質問で答えてもらえます。

 

万が一繋がらない、速度に納得いかない場合

SoftBank Airのメリットは置くだけですぐに繋がるということの反面、デメリットは周囲の環境によって回線状態が大きく異なるということもあります。

携帯電話やポケットWi-Fiの電波が良くなったり悪くなったりという状態と同じと考えてください。

 

  • サポートではおそらくつながるって言われたのにいざ届いてみたら繋がらない。
  • 対応エリアになっていたから自己判断で契約したけど繋がらない。
  • 繋がったのはいいけど通信速度が不満。

 

などの理由でも、受け取りから8日以内であればキャンセルすることができます。

キャンセルの場合には電話でサポートセンターに対応してもらうことになるので、すぐに電話してみてください。

 

事前にエリアを確認することもできますし、万が一繋がらなかったり速度が出なかった場合には8日以内であればキャンセルすることもできます。

安心して申し込みすることができますのでこの機会に是非!

公式サイトでお申し込みはこちら↓